B2C dernière mile
Sociétés de livraison e-commerce
Livraison de colis aux particuliers, tournées urbaines denses, plateforme propre ou prestation pour marchands.
Livraison · E-commerce · Dernière mile
Assurance flotte pour société de livraison express
Solution dédiée aux entreprises de livraison dernière mile : e-commerce, restauration livrée, courses urbaines. Garanties adaptées à un profil de risque urbain élevé.
urbain dense
profil de risque
Les contrats flotte standards sont souvent inadaptés ou trop chers pour ce profil. Les assureurs spécialisés livraison ont des grilles dédiées plus cohérentes avec le risque réel — sinistralité urbaine 3 à 5 fois supérieure à la moyenne.
Pourquoi un contrat dédié
Pourquoi la livraison express est un profil de risque atypique
Trajets urbains intensifs, stop-and-go permanent (bris de glace, accrochages fréquents), conducteurs multiples avec rotation élevée, stationnement répété en zones sensibles, marchandises transportées : le profil change tout.
Les contrats flotte standards excluent souvent explicitement la livraison express ou appliquent des surprimes lourdes. Les assureurs spécialisés (Wakam, Hiscox sur niches, courtiers ciblés) ont des conditions plus serrées sur ce segment.
Garanties critiques : RC pro élargie marchandises, garantie livreur, bris de glace illimité, multi-conducteurs étendue. Sur un contrat mal calibré, vous découvrez les exclusions au moment du sinistre.
Garanties critiques livraison
Garanties indispensables d'une assurance flotte livraison express
Au-delà de la RC obligatoire, voici les garanties qui couvrent le profil de risque livraison.
RC pro élargie marchandises
Couvre les dommages aux colis transportés.
Garantie livreur
Indemnise les dommages corporels du conducteur.
Vol et incendie majoré
Risque urbain élevé.
Bris de glace illimité
Sinistralité très élevée en livraison.
Tous accidents avec/sans tiers
Couvre les sinistres responsables fréquents.
Assistance immédiate
Pour ne pas bloquer la livraison.
Marchandises transportées
Selon la valeur des colis transportés.
Multi-conducteurs étendue
Livreurs salariés et indépendants.
Pour qui
Quelles flottes de livraison sont concernées ?
6 profils-types que les contrats flotte livraison couvrent.
B2B documents et plis
Coursiers urbains
Livraisons inter-entreprises de plis, documents légaux, échantillons. Trajets courts et nombreux.
Restauration livrée
Livraison de repas
Sociétés de restauration livrée hors plateformes (Uber Eats / Deliveroo). Flotte propre de scooters et utilitaires.
Courses et distribution
Logistique urbaine
Sociétés multi-sites de logistique urbaine, courses pros, distribution retail, navettes.
Service livraison local
Pressings, fleuristes, boulangeries
Commerces de proximité avec service de livraison structuré (3+ véhicules dédiés).
Hub urbain
Plateformes de livraison locales
Acteurs régionaux ou locaux de la logistique du dernier kilomètre, hors géants nationaux.
Tarifs livraison
Combien coûte une assurance flotte livraison express ?
Pour 5 à 30 véhicules. Tarifs 30-50 % plus élevés que la moyenne flotte en raison du profil urbain.
| Profil | Prix par véhicule / mois |
|---|---|
| Coursier urbain (2-roues + utilitaires) — Intermédiaire | 160 € à 230 € |
| Livraison e-commerce dernière mile — Tous risques | 200 € à 290 € |
| Livraison repas urbaine — Tous risques | 220 € à 320 € |
| Logistique urbaine multi-sites — Tous risques | 250 € à 360 € |
Process
Comment souscrire une assurance flotte livraison express en 4 étapes
Délais légèrement plus longs sur ce segment (analyse du profil).
1
1 Vous décrivez votre activité
E-commerce, restauration, B2B, multi-sites. 2 minutes.
2
2 Mise en concurrence
Assureurs spécialisés livraison interrogés.
3
3 3 à 5 devis sous 48 h
Tous comparables sur garanties critiques livraison.
4
4 Souscription accompagnée
Choix, signature, mise en route.
FAQ
Assurance flotte livraison express : questions fréquentes
Une plateforme type Uber Eats / Deliveroo couvre-t-elle déjà ses livreurs ?
Les plateformes proposent généralement une <strong>assurance limitée</strong> pendant les courses. Mais elle ne remplace pas l'assurance flotte de votre société : RC pro, garantie sur les véhicules en propre, transport hors plateforme, etc.
Les vélos cargo sont-ils inclus ?
Cela dépend de l'assureur. Certains intègrent les <strong>VAE / vélos cargo</strong> dans le contrat flotte automobile, d'autres demandent un contrat <strong>2-3 roues motorisés</strong> séparé.
Comment couvrir les marchandises transportées ?
Par une <strong>garantie marchandises transportées</strong> spécifique, négociée selon la valeur moyenne des colis. Pour de la livraison standard, abordable. Pour de la valeur (haute couture, électronique), ajustée.
Le livreur indépendant a-t-il besoin d'une couverture personnelle ?
Si le livreur est <strong>indépendant</strong>, il doit avoir <strong>sa propre assurance</strong>. Si le livreur est <strong>salarié</strong>, la garantie conducteur du contrat flotte le couvre.
Comment gérer la rotation des conducteurs ?
Par une <strong>garantie tous conducteurs déclarés</strong> ou tous conducteurs autorisés par l'employeur. Tenue d'un registre RH des conducteurs en interne, sans déclaration nominative à chaque embauche.
Devis livraison
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100 % gratuit
Sans engagement
Réponse sous 48 h